Política de privacidade

1. Quem somos

2. A quem se aplica

Esta Política se aplica a visitantes do site, leads comerciais (ex.: lojistas de materiais de construção e de tintas), clientes, fornecedores e parceiros que interajam com a Numeral por meio de nossos sites, formulários, anúncios, redes sociais, canais de atendimento (incluindo WhatsApp) e serviços correlatos.

3. Quais dados pessoais coletamos

Os tipos de dados coletados podem incluir:

3.1. Dados de contato e cadastro

  • Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp
  • Dados profissionais (ex.: cargo, nome da loja)
  • CNPJ e informações fiscais (apenas quando necessário)

3.2. Dados de navegação

  • Endereço IP, data e hora de acesso
  • Páginas visitadas, origem do tráfego, identificadores de cookies
  • Informações do dispositivo e navegador

3.3. Interações e comunicações

  • Mensagens enviadas via formulários, e-mail e WhatsApp
  • Preferências comerciais e histórico de atendimento
  • Registros de consentimento e de opt-out

3.4. Dados de terceiros

  • Informações disponibilizadas por parceiros e bases públicas ou privadas, respeitada a legislação
  • Dados coletados por meios de pixels e plataformas de mídia e anúncios

Não solicitamos dados sensíveis de forma habitual. Se houver necessidade específica e legítima, trataremos segundo as bases legais e medidas de segurança aplicáveis.

4. Bases legais e finalidades do tratamento

Tratamos dados com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, tais como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.

4.1. Exemplos de finalidades

  • Responder solicitações e enviar catálogos e propostas
  • Executar vendas, faturamento e logística
  • Atendimento e suporte ao cliente
  • Envio de comunicações comerciais (com opção de descadastro)
  • Melhorar sites, produtos e campanhas

4.2. Legítimo interesse

Utilizamos o legítimo interesse, por exemplo, para ações de prospecção B2B, segurança, prevenção à fraude e melhoria de experiência, sempre observando seus direitos e expectativas.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Podemos utilizar cookies, pixels e identificadores similares para lembrar preferências, medir audiência e personalizar conteúdo/ anúncios.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

Em eventuais transferências internacionais, adotamos salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Embora empreguemos boas práticas, nenhum sistema é completamente seguro.

8. Retenção e eliminação

Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades informadas e/ou conforme exigido por lei. Após o término do tratamento e cumpridas as obrigações legais, procederemos à eliminação ou anonimização.

9. Seus direitos (LGPD)

Você tem, entre outros, os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade (quando aplicável), informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conforme indicado em Contato do Encarregado.

10. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail do Encarregado: contato@numeral.ind.br

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize o assunto LGPD e descreva seu pedido de forma clara. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

11. Crianças e adolescentes

Nossos produtos e comunicações são destinados a empresas (B2B). Não realizamos, de forma intencional, a coleta de dados de crianças e adolescentes.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Quando relevante, informaremos por nossos canais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização.

13. Aceite e responsabilidade

Ao interagir com nossos canais, você declara ciência desta Política e, quando aplicável, consente com os tratamentos descritos. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos interromper o uso de nossos canais e entrar em contato para esclarecimentos.